1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Bogumiła Drabarz prowadząca działalność pod nazwą 3D Koszalin
Kontakt: kontakt@3dkoszalin.pl
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Dane zbieramy wyłącznie, gdy sam/sama je podajesz — przez formularz kontaktowy lub zamówieniowy na stronie 3dkoszalin.pl. Możemy zebrać:
- Imię i nazwisko — identyfikacja przy realizacji zapytania.
- Adres e-mail — kontakt i przesłanie wyceny.
- Numer telefonu (opcjonalnie) — ułatwienie kontaktu.
- Opis zamówienia / link do pliku 3D — niezbędne do przygotowania wyceny druku.
Dane przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji Twojego zapytania o wycenę lub zamówienie usługi druku 3D. Nie prowadzimy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
3. Podstawa prawna przetwarzania
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (realizacja wyceny / umowy o druk).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (ochrona przed nadużyciami, archiwizacja korespondencji handlowej).
4. Odbiorcy i procesory danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Web3Forms (web3forms.com) — zewnętrzny procesor formularzy kontaktowych. Zgłoszenie przesłane przez formularz na stronie jest przekazywane do systemu Web3Forms, który dostarcza je do skrzynki e-mail administratora. Web3Forms przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności (web3forms.com/privacy).
- Hostinger International Ltd. — dostawca usług hostingowych, na których działa serwis 3dkoszalin.pl. Dane przechowywane są na serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym.
Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza EOG bez odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
5. Okres przechowywania danych
Dane z formularzy przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zapytania lub zamówienia, a następnie przez okres wynikający z przepisów o rachunkowości i podatkowych (do 5 lat od zakończenia roku, w którym zrealizowano usługę). Dane, dla których wycena nie doszła do skutku, usuwamy po 12 miesiącach od ostatniego kontaktu.
6. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji, jakie dane przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie ma podstawy prawnej do dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać wstrzymania przetwarzania w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Prawo do skargi do organu nadzorczego — jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza RODO, możesz złożyć skargę doPrezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem:kontakt@3dkoszalin.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zapytania o wycenę lub złożenia zamówienia. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi nam udzielenie odpowiedzi.
8. Pliki cookie i śledzenie
Serwis 3dkoszalin.pl nie używa zewnętrznych pikseli reklamowych. Jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies, korzystamy z Google Analytics 4 oraz Microsoft Clarity (nagrania sesji i mapy ciepła pomagające ulepszać użyteczność serwisu; Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation, podmiot z USA) w trybie Google Consent Mode v2 — domyślnie żadne cookies analityczne nie są ustawiane i zaczynają działać dopiero po wyrażeniu zgody. Wykorzystywane pliki cookie to m.in. _ga, _gid, _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić za pomocą linku „Ustawienia cookies” w stopce strony. Poza tym serwis ustawia jedynie sesyjne pliki techniczne niezbędne do działania formularzy.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem3dkoszalin.pl/polityka-prywatnosci.